FAQ
Q
のし（熨斗）は対応していますか？
A
はい、無料でお付けします。ご注文時の備考欄に、のしの種類（内のし／外のし、蝶結び／はすのし）と表書き（お中元・お歳暮・御祝・御供など）をご記入ください。名入れをご希望の方はお名前もご記入ください（連名も対応できます）。
Q
会員登録をしなくても購入できますか？
A
はい、会員登録なしでもご購入いただけます。ご登録いただくと、次回から住所などの入力を省略できて便利です。
Q
支払い方法には何がありますか？
A
クレジットカードをはじめ、各種お支払い方法がご利用いただけます。ご利用可能なお支払い方法の一覧は、ご購入手続き画面でご確認ください。
Q
配送方法と送料について教えてください
A
日本郵便・佐川急便・ヤマト運輸でお届けします。お届け日・時間帯のご指定も可能です。送料はご購入手続き画面でご確認ください。
Q
返品・交換はできますか？
A
食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。万一、不良品やご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後お早めにご連絡ください。送料当店負担でお取り替えいたします。
Q
電話やFAXでの注文はできますか？
A
はい、承ります。お電話は0959-74-2283（受付10:00～18:00、土日祝日を除く）、FAXは 0959-74-0308 までどうぞ。